개인정보처리방침

아쿠아집사(AQUAJIPSA)
시행일: [YYYY년 MM월 DD일]

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음 목적을 위하여 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

1. 회원가입 및 계정관리: 가입 의사 확인, 회원 식별, 로그인, 본인확인, 계정 보안, 회원정보 관리 및 부정이용 방지
2. 마켓플레이스 운영: 상품등록, 구매 및 판매, 주문처리, 거래내역 관리, 구매자와 판매자 연결
3. 안전결제 및 정산: 결제처리, 거래확인, 구매확정, 환불, 판매대금 정산 및 부정거래 예방
4. 배송서비스: 배송접수, 수령인 확인, 배송상태 조회, 배송 관련 상담 및 사고처리
5. 상점 운영: 사업자 인증, 상점정보 관리, 판매활동 지원 및 상점 운영권한 확인
6. 커뮤니티 및 소셜 네트워크: 프로필, 친구, 구독, 게시물, 댓글, 메시지, 그룹 및 커뮤니티 기능 제공
7. 콘텐츠 서비스: 블로그, 교육자료, 리뷰, 사용자 콘텐츠의 게시 및 관리
8. 경매서비스: 입찰자 확인, 경매 진행, 낙찰 및 거래내역 관리
9. 고객지원: 문의, 신고, 불만처리, 분쟁해결 및 서비스 안내
10. 서비스 보안: 비정상적인 접속 탐지, 부정 이용 방지 및 보안사고 대응
11. 서비스 개선: 이용통계 분석, 서비스 품질 개선 및 이용환경 최적화
12. 마케팅 및 광고: 별도의 동의가 필요한 경우 이벤트, 혜택, 광고성 정보 제공 및 맞춤형 서비스 운영

회사는 개인정보를 원래의 처리 목적 범위 내에서 이용하며, 목적 외 이용이 필요한 경우 관계 법령에 따라 필요한 절차를 진행합니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스의 종류 및 이용방법에 따라 다음 개인정보를 처리할 수 있습니다. 실제로 수집하지 않는 항목은 적용되지 않습니다.

① 회원가입 및 로그인

• 회원 식별번호
• 이름 또는 닉네임
• 이메일 주소
• 휴대전화번호
• 로그인 ID
• 암호화 또는 일방향 처리된 비밀번호 인증정보
• 가입일 및 계정상태
• 소셜 로그인 제공자로부터 필요한 범위에서 전달받는 식별정보 및 회원이 동의한 프로필 정보

② 본인확인

본인확인 기능이 제공되는 경우 법령 및 본인확인 서비스의 처리절차에 따라 다음 정보가 처리될 수 있습니다.

• 이름
• 생년월일
• 휴대전화번호
• 본인확인 결과 및 인증 관련 식별정보

회사는 법적 근거 없이 주민등록번호를 수집하거나 저장하지 않습니다.

③ 상품 구매 및 배송

• 구매자 및 수령인 이름
• 연락처
• 배송주소
• 주문번호 및 상품정보
• 주문금액 및 결제상태
• 배송업체 및 운송장번호
• 배송요청사항
• 취소, 반품 및 환불 관련 내역

④ 판매자 및 상점 운영

• 판매자 이름 및 연락처
• 상호 및 사업자등록번호
• 대표자명
• 사업장 주소
• 사업자 관련 신고정보
• 정산을 위해 필요한 계좌정보
• 판매내역 및 정산기록
• 상점 관리권한 및 인증상태

⑤ 커뮤니티 및 콘텐츠

• 프로필 사진 및 닉네임
• 회원이 공개한 자기소개
• 게시물, 댓글, 사진 및 동영상
• 친구 및 구독 관계
• 메시지 및 그룹 활동 관련 정보
• 상품평가 및 리뷰
• 신고와 운영정책 위반 처리기록

⑥ 자동 생성 및 수집정보

• IP 주소
• 접속일시 및 이용기록
• 브라우저 및 기기정보
• 쿠키 및 세션 식별정보
• 서비스 오류 및 보안 로그
• 부정이용 탐지에 필요한 기술적 기록

회사는 개인정보 수집 시 해당 처리에 적용되는 법적 근거를 확인하며, 동의가 필요한 처리에 대해서는 필요한 정보를 고지하고 동의를 받습니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 종료되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 필요한 범위에서 일정 기간 보관할 수 있습니다.

전자상거래 관련 기록은 회사가 실제로 처리한 기록의 범위에서 법령에 따라 보관합니다.

회원탈퇴 이후에도 법적으로 보존할 수 있거나 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 구분하여 필요한 범위에서 관리합니다.

접속기록, 보안로그, 메시지 보관기간 및 삭제된 게시물의 처리기간 등은 실제 운영기준과 적용 법령에 따라 별도로 확정하여 고지합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 수집·이용 목적 범위에서 처리하며, 별도의 동의가 있거나 다른 적법한 근거가 있는 경우에 한하여 제3자에게 제공합니다.

마켓플레이스 거래 과정에서 개인정보 제공이 필요한 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유기간을 관계 법령에 따라 안내합니다.

① 구매자와 판매자 간 거래

상품 구매 및 배송 등 거래 이행을 위하여 법령상 요건을 충족한 경우 판매자에게 수령인 이름, 배송주소, 연락처, 주문정보 등 필요한 정보를 제공할 수 있습니다.

② 결제 및 정산

결제 및 정산 과정에서 결제대행사와 금융 관련 사업자에게 필요한 정보가 처리될 수 있으며, 제공 및 위탁의 구분과 구체적인 대상은 실제 계약구조에 따라 결정됩니다.

③ 법령상 요구

법령에서 정한 요건과 절차에 따라 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

실제 제3자 제공 현황: [제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유기간 및 법적 근거를 확인하여 입력]

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 서비스의 효율적인 운영을 위하여 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

위탁 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하고 수탁자의 개인정보 보호조치 및 처리업무를 관리·감독합니다.

실제 위탁업무에는 다음과 같은 항목이 포함될 수 있습니다.

• 서버 및 데이터 저장·호스팅
• 결제처리 및 정산
• 본인확인 및 인증
• 문자메시지와 알림 발송
• 배송정보 연계 및 배송추적
• 고객지원 및 서비스 운영
• 시스템 유지보수 및 보안관리

개인정보 처리 수탁자 및 위탁업무: [실제 업체명과 위탁업무를 확인하여 입력]

재위탁이 이루어지는 경우 관계 법령에 따른 필요한 사항을 공개하고 관리합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사가 해외 서버, 외국 소재 사업자의 서비스 또는 국외 데이터 처리 시스템을 이용하여 개인정보를 이전하는 경우에는 관계 법령에서 정한 요건을 준수합니다.

국외 이전이 실제 발생하는 경우 이전받는 자, 이전 국가, 이전 항목, 목적, 시기 및 방법, 보유·이용기간, 법적 근거와 관련 권리행사 방법 등 법령상 필요한 사항을 안내합니다.

국외 이전 현황: [실제 국외 이전 여부 및 상세사항 확인 후 입력]

제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

① 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다.

② 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 어렵도록 안전한 방법으로 삭제합니다.

③ 종이문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하는 등 안전한 방법으로 파기합니다.

④ 법령에 따라 별도 보관이 필요한 정보는 해당 정보의 이용을 제한하고 필요한 보호조치를 취합니다.

제8조 (정보주체의 권리 및 행사방법)

이용자는 관계 법령에 따라 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 처리 여부 확인 및 열람 요구
2. 개인정보 정정 및 삭제 요구
3. 개인정보 처리정지 요구
4. 동의 철회
5. 회원탈퇴
6. 법령상 인정되는 자동화된 결정에 대한 거부 및 설명 요구

이용자는 회원정보 관리 기능 또는 개인정보 보호 담당자에게 연락하여 권리를 행사할 수 있습니다.

회사는 관계 법령에 따라 본인 여부를 확인하고 요청을 처리합니다.

법령상 정당한 사유가 있는 경우 일부 요청이 제한될 수 있으며, 이 경우 관련 사항을 안내합니다.

제9조 (아동의 개인정보 보호)

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 관계 법령을 준수합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보를 동의에 근거하여 처리해야 하는 경우 법정대리인의 동의를 받는 등 필요한 절차를 이행합니다.

서비스의 이용연령 제한 여부 및 아동 회원가입 제공 여부는 실제 운영정책과 가입절차에 따릅니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 필요한 기술적·관리적·물리적 보호조치를 수행합니다.

• 개인정보 접근권한 관리
• 비밀번호 및 인증정보의 안전한 처리
• 개인정보 전송구간 보호
• 접속기록 보관 및 점검
• 보안 업데이트 및 취약점 관리
• 백업 및 복구 관리
• 개인정보 취급자에 대한 관리·감독
• 침해사고 대응절차 운영

구체적인 조치의 적용범위는 회사의 실제 정보시스템과 개인정보 처리현황에 따릅니다.

제11조 (쿠키 및 자동수집장치)

회사는 로그인 상태 유지, 이용자 설정 저장, 서비스 보안 및 이용환경 개선을 위하여 쿠키 등 자동수집장치를 사용할 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 제한하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 필수 쿠키를 차단하는 경우 로그인 등 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

쿠키 설정방법

• Chrome: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키 또는 사이트 데이터 관련 설정
• Microsoft Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한
• Safari: 설정 → 개인정보 보호

브라우저 버전에 따라 메뉴 명칭 및 설정방법은 다를 수 있습니다.

제12조 (온라인 행태정보 및 맞춤형 광고)

회사가 이용자의 웹사이트 이용행태를 분석하거나 맞춤형 광고를 제공하기 위해 관련 정보를 처리하는 경우, 해당 정보의 항목, 수집·이용 목적, 보유기간, 처리주체 및 거부방법을 관계 법령에 따라 안내합니다.

제3자 광고 또는 분석도구가 이용자의 행태정보를 수집하는 경우 그 처리 현황을 확인하고 필요한 정보를 공개합니다.

실제 분석·광고 도구: [사용 중인 도구, 수집항목, 제공업체 및 거부방법 확인 후 입력]

제13조 (소셜 로그인)

회사는 카카오, 네이버 등 외부 계정을 이용한 로그인 기능을 제공할 수 있습니다.

해당 기능 이용 시 회사는 로그인 제공자로부터 인증을 위해 필요한 식별정보 및 이용자가 허용한 정보를 전달받을 수 있습니다.

실제로 제공하는 소셜 로그인 방식, 전달받는 항목 및 보유기간은 각 서비스의 인증화면과 회사의 개인정보 처리현황에 따라 안내합니다.

소셜 로그인 서비스 제공자의 독립적인 개인정보 처리에는 해당 사업자의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제14조 (결제정보의 처리)

회사는 상품거래 및 유료서비스 결제를 위하여 결제대행 서비스를 연계할 수 있습니다.

결제 과정에서 주문번호, 결제금액, 결제수단 종류, 거래상태 및 환불 관련 정보가 처리될 수 있습니다.

카드번호 등 민감한 결제 인증정보는 실제 결제서비스 구조와 관계 법령에 따라 결제 관련 사업자가 처리할 수 있습니다.

회사가 직접 저장하는 결제정보의 범위는 실제 시스템 구성에 따릅니다.

제15조 (배송 및 거래정보)

회사는 상품의 배송과 거래 이행을 위하여 필요한 정보를 처리합니다.

배송서비스 이용 시 수령인 정보, 연락처, 주소, 운송장번호, 배송상태 등이 처리될 수 있습니다.

구매자 정보가 판매자 또는 배송사업자에게 제공되는 경우 관계 법령에 따라 필요한 고지 또는 동의절차를 이행합니다.

회사는 배송정보가 본래의 배송 및 거래 목적 외로 부당하게 이용되지 않도록 필요한 조치를 취합니다.

제16조 (커뮤니티 및 공개정보)

아쿠아집사는 회원 간 정보교류를 위하여 프로필, 게시글, 댓글, 리뷰, 친구 및 상점 구독 등의 기능을 제공할 수 있습니다.

회원이 공개 범위로 설정하거나 직접 게시한 정보는 다른 이용자에게 표시될 수 있습니다.

회원은 게시물에 타인의 개인정보를 무단으로 포함해서는 안 됩니다.

회사는 공개범위 설정 기능이 제공되는 경우 해당 설정을 존중하고, 운영정책 및 관계 법령에 따라 게시물을 관리합니다.

제17조 (개인 메시지 및 비공개 정보)

회사는 회원 간 개인 메시지 및 그룹 소통 기능을 제공할 수 있습니다.

개인 메시지 등 비공개 정보는 정당한 권한 없이 임의로 열람하거나 공개하지 않습니다.

다만 관계 법령에 따른 요청, 적법한 신고 처리 및 보안사고 대응 등 필요한 경우에는 법령상 허용되는 범위에서 처리할 수 있습니다.

메시지의 저장기간, 삭제방법 및 신고 시 처리방식은 실제 서비스 운영기준에 따라 별도로 확정합니다.

제18조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)

회사는 개인정보 처리업무를 관리하고 개인정보 관련 문의 및 불만을 처리하기 위한 개인정보 보호책임자 또는 담당자를 지정합니다.

• 운영사업자: [상호 입력]
• 대표자: [대표자명 입력]
• 개인정보 보호책임자: [성명 또는 담당자 입력]
• 담당부서: [부서명 입력]
• 이메일: [실제 이메일 입력]
• 전화번호: [실제 연락처 입력]
• 사업장 주소: [실제 주소 입력]

이용자는 개인정보 보호 관련 문의, 열람청구, 정정, 삭제 및 처리정지 요구를 위 연락처를 통해 신청할 수 있습니다.

제19조 (개인정보 침해 관련 구제방법)

개인정보 침해에 관한 상담 또는 구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: 국번없이 118
  https://privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회: 국번없이 1833-6972
  https://www.kopico.go.kr
• 경찰청: 국번없이 182
  https://www.police.go.kr

제20조 (개인정보처리방침의 변경)

회사는 관계 법령 또는 서비스 운영방식의 변경에 따라 본 개인정보처리방침을 개정할 수 있습니다.

개정 시에는 변경내용과 시행일을 플랫폼을 통해 안내하며, 관계 법령에 따른 별도의 고지 또는 동의가 필요한 경우 해당 절차를 진행합니다.

이용자는 플랫폼에 게시된 개인정보처리방침을 통해 최신 내용을 확인할 수 있습니다.

부칙

시행일: [YYYY년 MM월 DD일]

서비스명: 아쿠아집사(AQUAJIPSA)

운영 도메인:

• aquajipsa.kr
• aquajipsa.co.kr
• aquajipsa.com

본 개인정보처리방침은 위 시행일부터 적용됩니다.